客户关系管理系统
功能实现
客户生命周期管理：
?建立统一完整的客户信息模型，实现数据标准化
?客户生命周期管理，实现流程规范化
?提供客户分级管理，支持差异化营销
?客户挖掘和价值提升，实现客户价值最大化
?形成客户360度统一视图，全面掌握客户动态
销售团队管理： 销售过程管理：
?工作计划管理 ?销售计划管理
?销售活动管理 ?销售合同管理
?销售活动分类管理 ?销售订单管理
?市场信息管理 ?结算管理
?预警机制管理 ?运销信息共享
应用场景
核心价值
?降低沟通成本，提高工作效率
?固化业务流程，提高团队能力
?挖掘潜力客户，提升客户价值
成功案例
?中国石化
?长城润滑油
?炼油销售公司
?油品销售公司
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